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新能源车保养去汽车4S店好还是去汽车维修厂好,为什么?

提问者: 吃鸡专业户y



2018-08-24 17:09:39 收起 

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随着新能源车的普及越来越来深入,售后保养成了很多车主的担忧,是到4S店好呢还是到维修厂好呢?

其实衡量哪个更好一点只需要三个标准,技术、配件质量和性价比。

 

第一个是技术。4S店的维修人员都是经过厂家直接培训过的,维修时使用的工具都是专用工具,这样的好处就是维修快捷、操作规范、不会因为工具不齐全而导致野蛮操作。

 

第二个是配件质量。4S店的备件有保障,应该是正宗的配件,配件质量保证期严格按照厂家要求执行,如果发现有假冒的可以很轻松的举报。同时对于维修标准和数据都有严格的规定,操作流程和价格表相对公开。


第三个是性价比。4S店内的服务比较好、车间整洁、感觉舒服,车辆维修后都有保质期,如果因为技术问题或备件问题4S店会承担全部经济损失,当然4S店的维修价格相对较高,这是一大缺点。

 

维修厂除了价格低一些外,没有标准的数据,全凭维修人员的经验修车,修理人员不够稳定,对疑难问题经常会请外援,配件进货渠道可能更倾向于便宜等问题。

 

其实4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈,它最大特点是专业,如果你的新能源车是小毛病可以到维修厂维修,但如果是关键部件,比如电池组、电机的问题最好去4S店,特别是在保修内的新能源车最好选择专业的4S店进行维修。


最后提醒一点,新能源汽车高级专业维修人员现在还是比较紧缺的,更别说一般的维修厂人员,他们更多的依靠自我经验来进行维修,并没有一套标准化的流程,所以千万不能因小失大。


3364 1 2018-09-12 10:08:17

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